邹  颖（市信访局副局长）：1.负责办文、办会、办事、综合文稿撰写、人事、财务、绩效、宣传、培训、乡村振兴、统计、保密、人才、大数据与政务服务、公共机构能耗、固定资产、机关后勤、档案管理、政务信息、疫情防控、党的建设、党风廉政建设、意识形态、宣传工作、精神文明、民族团结、创城、局工会以及群众信访服务中心（站、室）建设等方面工作。

2.负责网上信访（网上投诉、系统内交办、转办案件）、普通来信的受理处理、系统内督查督办、满意度信访件处理、重信重投、扶贫领域及乡村振兴信访事项协调处理。

    分管办公室、网信和督办（复查复核）科的网信、网投、办信工作；对接自治区信访局办公室、机关党委（人事处）、办信处、信访信息中心；挂点联系港北区。