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办公室
工作职责:负责办文、办会、办事、综合文稿撰写、人事管理、财务、劳资、招商引资、绩效、宣传工作、培训、脱贫攻坚、统计、保密、公共机构节能、固定资产、后勤服务、党委信息、安全政务信息及政法信息宣传报送、疫情防控、新闻发布、网络视频、群众信访中心(站、室)建设、精神文明建设、理论中心组学习、党风廉政建设、意识形态等方面工作。
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接访和协调处理科
工作职责:负责群众来访接待、受理和到位引导对接、核实来访案件办理情况、督促来访事项规范办理和依法处理、引导群众网上投诉、对来访事项进行协调处理、统筹做好自治区、市及局领导接访安排以及领导批示案件的跟踪化解、信访案件救助办理、维稳、综治、安保、政法敏感信息报送、来访情况排查及信息报送等方面工作。
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网信和督办(复查复核)科
工作职责:负责信访案件督查督办、信访事项复查复核、信访听证评议、中央和自治区交办的重点案件、市领导批示的信访案件、中央自治区巡视组交办案件的督办协调处理、市集中攻坚化解活动督促推进工作、局重点工作的督查以及党建等方面工作。